TikTok Live bei SarahsFlowerStudio – mein Blumenladen wird digital

Komm mit an meine Werkbank: Floristik, Fachwissen und echte Kundenbestellungen live

Früher im Blumenladen war es ganz normal: Eine Kundin kam herein, bestellte einen Blumenstrauß oder ein Gesteck und blieb noch einen Moment stehen. „Darf ich zuschauen, wie du das machst?“ Natürlich durfte sie. Während meine Hände gearbeitet haben, wurde erzählt, gefragt und gelacht. Man sprach über Blumen und Gestaltung, aber genauso über das Leben, über Freude und manchmal auch über traurige Dinge.

Genau dieses Gefühl hat mir in meinem Online-Business irgendwann gefehlt. Ich liebe meine Werkstatt und meine Selbstständigkeit, aber wenn man überwiegend online arbeitet, fehlt manchmal der direkte Kontakt zu den Menschen, für die all diese Werkstücke eigentlich entstehen. Ich habe mich in meiner Werkstatt manchmal sogar ein bisschen einsam gefühlt. Heute läuft neben meiner Arbeit mein TikTok Live, Menschen schauen mir zu, stellen Fragen, wir lachen zusammen und tauschen uns aus. Das erfüllt mich und macht meinen Arbeitsalltag fröhlicher und lebendiger.

Für mich ist es ein bisschen wie der Blumenladen von früher – nur digital.

Warum ich mich bewusst für TikTok Live entschieden habe

Natürlich hätte ich mein Unternehmen auch auf weitere große Verkaufsplattformen ausweiten können. Aber mir ging es nicht darum, meine Produkte einfach auf noch einem weiteren Marktplatz anzubieten. Mir war wichtig, mein Handwerk sichtbar zu machen. Ich möchte zeigen, wie meine Werkstücke tatsächlich entstehen, erklären, warum ich bestimmte Materialien verwende, mein Wissen weitergeben und vor allem wieder näher bei meinen Kundinnen und Kunden sein.

Im Onlinehandel findet Kommunikation häufig zeitversetzt statt. Eine Frage kommt per E-Mail, ich antworte später und irgendwann kommt vielleicht die nächste Rückfrage. Im TikTok Live sitzt du dagegen gewissermaßen direkt mit mir an meiner Werkbank. Du fragst – und ich kann dir direkt antworten. Genau diese Nähe habe ich vermisst.

Was passiert in meinem TikTok Live?

Für mein normales Live erfinde ich keine Beschäftigung. Was du siehst, ist mein echter Werkstattalltag. Die Werkstücke, die ich dort anfertige, sind in der Regel bereits bestellte und bezahlte Kundenaufträge. Je nach Jahreszeit kannst du deshalb ganz unterschiedliche Dinge entstehen sehen: Grabgestecke und Trauerfloristik, Adventskränze und Weihnachtsgestecke, Türkränze, Autoschmuck für Hochzeiten oder individuelle Sonderanfertigungen. Mein Live verändert sich mit den Jahreszeiten und mit meinem ganz normalen Arbeitsalltag.

Und manchmal klappt auch bei mir nicht alles beim ersten Versuch. Dann siehst du eben, wie ich etwas noch einmal löse, verändere oder nach einer besseren technischen Lösung suche. Auch nach 30 Jahren Berufserfahrung gibt es Konstruktionen oder Materialien, bei denen ich einmal länger brauche. Das gehört zum Handwerk dazu – und genau diese ehrlichen Einblicke möchte ich zeigen.

Frag mich – genau dafür bin ich live

Mein Live lebt von den Menschen, die dabei sind. Du darfst mich deshalb wirklich löchern: Welchen Kleber verwendest du? Wie befestige ich einen Türkranz? Warum kostet diese Seidenblume mehr als eine andere? Welche Steckmasse brauche ich? Wie erkenne ich eine gute Kerze? Warum kombinierst du genau diese Farben miteinander?

Wenn eine Frage aufkommt, unterbreche ich meine Arbeit auch einmal und aus einer kleinen Frage wird spontan eine Material-, Werkzeug- oder Gestaltungskunde. Dann erkläre ich beispielsweise verschiedene Oberflächen und Strukturen, Farblehre, floristische Gestaltungsgesetze, Beflockungen und Färbungen oder unterschiedliche Materialqualitäten. Und manchmal landen wir eben ganz ungeplant bei einer kleinen Kerzenkunde. Genau das kann ich vorher nicht planen – mein Live ist so abwechslungsreich und individuell wie die Menschen, die gerade dabei sind.

Mein Beruf ist für mich viel mehr als ein Beruf

Eigentlich bin ich mit Blumen groß geworden. Ich bin im elterlichen Blumenfachgeschäft aufgewachsen, mein Vater war Floristmeister und auch mein Bruder ist Floristmeister. Floristik begleitet mich also schon mein ganzes Leben. Ich selbst bin gelernte Floristin und Handelsfachwirtin, habe mein Fachabitur im Bereich Gestaltung/Visuelle Kommunikation absolviert und bin inzwischen seit rund 30 Jahren in der grünen Branche tätig.

Eine ganz besondere Station meines Berufslebens war meine Tätigkeit als Designerin in einem Import- und Exporthandel für Seidenblumen. Dabei habe ich in China und Hongkong gearbeitet, neue Kollektionen und Stielwaren entwickelt und die Qualitätskontrolle direkt in den Fabriken begleitet. Deshalb schaue ich bei einer Kunst- oder Seidenblume manchmal auf ganz andere Dinge als nur auf die Farbe der Blüte. Wie ist sie aufgebaut? Wie wurde die Oberfläche gestaltet? Wie wirken Farbe, Struktur und Proportion? Wie wurde ein bestimmter Effekt hergestellt?

Wenn du tiefer in dieses Thema einsteigen möchtest, habe ich in meinem Beitrag „Warum sehen manche Kunstblumen täuschend echt aus und andere nicht?“ ausführlicher erklärt, woran ich Qualitätsunterschiede erkenne.

Mein Beruf ist für mich bis heute Berufung und Leidenschaft. Und ich glaube, genau das merkt man auch, wenn man eine Weile bei mir im Live sitzt.

Gemeinsam basteln statt nur zuschauen

Inzwischen nutze ich meine Lives auch für gemeinsame DIY-Workshops. Dabei kannst du nicht nur zuschauen, sondern zu Hause selbst mitarbeiten. Und genau hier zeigt Live für mich seinen größten Vorteil gegenüber einer aufgezeichneten Bastelanleitung: Wenn du an einer Stelle nicht weiterkommst, kannst du einfach fragen. „Sarah, ich hänge gerade hier – wie mache ich weiter?“ Dann kann ich direkt darauf eingehen und dir erklären, wie du weiterarbeiten kannst.

Passend dazu gibt es in meinem Shop mein Bastelpaket. Du suchst dir ein geeignetes Werkstück aus meinem Shop aus und verwendest beim Kauf den Rabattcode BASTELPAKET. Damit erhältst du 15 % Rabatt und ich weiß gleichzeitig: Dieses Werkstück soll ich nicht fertig gestalten, sondern dir das benötigte Material als Bastelpaket zusammenstellen. Du bekommst genau die Materialien, die du für dieses Werkstück brauchst – nicht unnötig zu viel und nicht zu wenig. Zwei Klebesticks lege ich ebenfalls dazu.

Wie das genau funktioniert und was du beachten solltest, erkläre ich dir ausführlich in meinem Beitrag „So funktioniert mein Bastelpaket“.

Meine Live-Produkttests

Außerhalb meiner besonders arbeitsintensiven Produktionszeiten nutze ich meine Lives außerdem für etwas, das mir aufgrund meiner beruflichen Vergangenheit besonders viel Spaß macht: Qualitätskontrolle. Ich bestelle neue Seidenblumen, Kunstpflanzen und andere Produkte und packe sie gemeinsam mit meiner Community zum ersten Mal aus.

Dabei schauen wir nicht nur: „Schön oder nicht schön?“ Wir prüfen unter anderem Maße, Gewicht, Verarbeitung, Aussehen, Herstellerangaben, Preis und Qualität. Anschließend bewerten wir gemeinsam auf einer Skala von 1 bis 10. Nur Produkte, die dabei überzeugen und im Durchschnitt mindestens etwa sieben Punkte erreichen, kommen für mich für meinen Online-Shop infrage.

Wenn du wissen möchtest, wie diese Qualitätschecks genau ablaufen, kannst du in meinem Blogbeitrag „Warum ich Seidenblumen und Kunstpflanzen in meinen Live-Produkttests prüfe“ weiterlesen.

Ein echtes One-Woman-Business

SarahsFlowerStudio ist mein One-Woman-Business. Bei mir geht nicht nur die Gestaltung eines Werkstücks durch meine Hände. Ich kümmere mich um den Einkauf und die Auswahl meiner Materialien, beantworte Nachrichten, fotografiere meine Produkte, schreibe Produktbeschreibungen, fertige Bestellungen an, verpacke sie und begleite sie bis zum Versand.

Von der ersten Idee bis zu dem Moment, in dem du dein Paket in den Händen hältst, steckt hinter SarahsFlowerStudio tatsächlich Sarah. Vieles geht durch meinen Kopf, durch meine Hände und durch mein Herz.

Genau deshalb ist meine Produktionskapazität aber auch nicht unbegrenzt. Wenn mein Auftragskontingent ausgeschöpft ist, nehme ich zeitweise keine weiteren Anfertigungen mehr an. Ich möchte lieber weniger Werkstücke herstellen und jedem einzelnen die Zeit geben, die es braucht, als mehr Bestellungen anzunehmen, als ich mit meiner Arbeitsweise bewältigen kann.

Und wenn deine Bestellung gerade in meinem Live entsteht, kannst du mir sogar bei der Anfertigung über die Schulter schauen. Fast so wie früher im Blumenladen.

Wann bin ich live?

In der Regel findest du mich montags bis samstags ungefähr ab 10 oder 11 Uhr auf TikTok. Eine Produktion kann durchaus drei bis fünf Stunden dauern – entsprechend lange bin ich an manchen Tagen auch live. Einen Bürotag in der Woche halte ich mir flexibel frei und auch der Beginn kann sich je nach Vorbereitung, Bestellungen oder organisatorischen Aufgaben verschieben. Deshalb möchte ich bewusst keine minutengenauen täglichen Zeiten versprechen.

Besondere DIY-Workshops und geplante Termine kündige ich vorher über meine Social-Media-Kanäle an. So kannst du dir die Termine vormerken und bei den gemeinsamen Bastelaktionen dabei sein.

Herzchen, Live-Geschenke & Co. – was bedeutet das eigentlich?

Wenn du noch nicht so oft bei TikTok Live dabei warst, wirken die ganzen kleinen Symbole vielleicht erst einmal etwas verwirrend. Deshalb möchte ich dir kurz erklären, was dahintersteckt – und vor allem: Du musst bei mir überhaupt nichts davon machen, um willkommen zu sein.

Wenn dir mein Live gefällt, kannst du mir kostenlos Herzchen dalassen. Dafür tippst du, während du im Live bist, einfach auf den Bildschirm und schon steigen kleine Herzchen nach oben. Diese Likes kosten dich nichts. Sie sind eine schöne Möglichkeit, mir zu zeigen, dass dir das Live gefällt, und können gleichzeitig dazu beitragen, dass TikTok mein Live weiteren Menschen zeigt. Wenn du mich also unterstützen möchtest, darfst du gerne ein bisschen auf deinem Bildschirm herumtippen.

Vielleicht siehst du bei mir außerdem Live-Ziele oder Geschenke. TikTok bietet die Möglichkeit, virtuelle Geschenke zu senden, für die Coins verwendet werden. Diese Unterstützung ist selbstverständlich vollkommen freiwillig. Bitte fühl dich niemals verpflichtet, mir etwas zu schenken. Dass du bei mir zuschaust, Fragen stellst, mit uns lachst oder vielleicht irgendwann eines meiner Werkstücke oder Materialien kaufst, ist für mich bereits Unterstützung genug.

Wenn mir über TikTok Geschenke geschickt werden, nutze ich das, was mir innerhalb von TikTok dafür zur Verfügung steht, gerne wieder, um andere kreative Creator zu unterstützen. Dann wandert beispielsweise eine Rose oder ein anderes kleines Geschenk weiter zu Menschen, die Kerzen herstellen, stricken, malen oder auf andere Weise kreativ arbeiten.

Ich mag den Gedanken, dass sich eine kreative Community gegenseitig unterstützt. Aber immer freiwillig und nur, wenn es sich für dich richtig anfühlt. Herzchen kosten nichts, Geschenke sind kein Muss – das Wichtigste in meinem Live sind für mich immer noch die Menschen, die dabei sind.

Für wen ist mein Live gedacht?

Eigentlich für alle, die Blumen und kreatives Arbeiten mögen. Du musst keine Floristin sein und du musst auch noch nie ein Gesteck selbst gemacht haben. Vielleicht bist du Anfängerin und möchtest etwas lernen. Vielleicht bastelst du schon seit Jahren und möchtest dich austauschen. Vielleicht interessierst du dich für Seidenblumen und möchtest mehr über Materialien und Qualität erfahren. Oder du möchtest überhaupt nicht selbst basteln und schaust einfach gerne dabei zu, wie etwas mit den Händen entsteht.

Du kannst lernen, fragen, zuschauen, mitreden oder einfach eine Weile bleiben. Und wenn du magst, bring dir einen Kaffee oder Tee mit – denn manchmal sitzen wir wirklich einige Stunden zusammen.

Vielleicht sehen wir uns demnächst an meiner Werkbank

Was als Möglichkeit begonnen hat, mein Handwerk zu zeigen, ist für mich inzwischen viel mehr geworden. Mein Live lebt nicht allein davon, dass ich vor einer Kamera ein Gesteck anfertige. Es lebt von den Menschen auf der anderen Seite. Von euren Fragen, euren Geschichten, eurem Interesse, eurem Humor und manchmal auch davon, dass wir gemeinsam überlegen, wie etwas noch schöner werden könnte.

Genau diese Nähe hat mir gefehlt. Ich bin mit dem Blumenladen groß geworden und liebe bis heute dieses Gefühl, wenn Menschen stehen bleiben, einem Floristen bei der Arbeit zuschauen und dabei ein Gespräch entsteht. TikTok gibt mir ein kleines Stück davon zurück – nur eben digital.

Vielleicht kommst du das nächste Mal einfach dazu. Stell mir deine Fragen, schau mir über die Schulter, lerne etwas Neues oder erzähl einfach mit uns. Und vielleicht entsteht gerade dann sogar dein eigenes Werkstück vor deinen Augen.

Denn mein Beruf ist nach all den Jahren noch immer meine Leidenschaft. Und wenn ich ein kleines bisschen davon durch den Bildschirm weitergeben kann, macht mich das sehr glücklich.

Das ist mein Live: meine Werkbank, mein Handwerk, mein Wissen – und ganz viel echtes Leben dazwischen. Ich freue mich, wenn du ein Teil davon wirst.